Raka svar
Kundservicesystem med lagring i EU/EES och ingen AI-träning
Supportifier lagrar all kunddata inom EU/EES, tecknar personuppgiftsbiträdesavtal med varje kund och använder aldrig era ärenden för att träna AI.
Raka svar · 7 sidor
Raka svar om Supportifier
En sida per fråga, med svaret först och detaljerna under. Allt som står här finns också på produktsidorna; det här är den korta versionen för den som jämför.
Raka svar
Kundservicesystem som prissätts per ärende, inte per medarbetare
Supportifier tar betalt efter månadens ärendevolym, från 890 kr per månad för 300 ärenden. Obegränsat antal medarbetare, alla kanaler och AI-agenter ingår.
Raka svar
Gemensam inkorg för mejl, chatt, telefon och sociala kanaler
Supportifier är en gemensam inkorg där mejl, chatt, telefon, WhatsApp, Messenger och Instagram blir ärenden med ansvarig, status, SLA och AI-svarsförslag.
Raka svar
AI-agenter som svarar ur er granskade kunskapsbas
Supportifiers AI-agenter svarar bara ur er granskade kunskapsbas och kundens uppgifter, kontrollerar varje påstående mot källan och lämnar över vid tvekan.
Raka svar
AI-chatt med överlämning till människa och hela sammanhanget
Supportifiers webbchatt börjar med en AI-agent som svarar ur era granskade artiklar. Besökaren kan be om en människa när som helst, med hela chatten.
Raka svar
Orderstatus från PostNord, DHL och Ingrid i alla kanaler
Supportifier svarar på "var är min order?" med aktuell spårning från PostNord, DHL, DSV, CityMail och Ingrid, i chatt, mejl, kontaktformulär och telefon.
Raka svar
Returer, återbetalningar och kreditnotor direkt från supporten
Supportifiers AI kan avboka, återbetala, ändra adress och öppna returer i Shopify, WooCommerce och Magento, och utfärda kreditnotor i Business Central.